Todos nuestros clientes reconocen que pudieron utilizar la prueba gratuita de 100 mensajes y que después decidieron adquirir una de nuestras suscripciones por su propia voluntad.

Ofrecemos un reembolso de nuestros suscripciones cuando ocurre uno de los siguientes acontecimientos:

• Hay un pago duplicado ocasionado por un problema en nuestros sistemas. Si el cliente decidió comprar dos (2) o más suscripciones por su cuenta, entonces fue su elección y nos tenemos el derecho de procesar el reembolso o no.
• El cliente nos envió un correo electrónico a [email protected] antes del día de la r enovación para cancelar su suscripción, pero no procesamos la cancelación a tiempo.

Por favor, espere al menos 5 días desde la recepción de su correo electrónico para procesar su reembolso.

Atención

No ofrecemos reembolsos por meses no utilizados (meses parciales o completos) que haya comprado en el pasado. No se harán excepciones.