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Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Ocurre en algunas ocasiones por las siguientes razones.
Algunos problemas menores de bloqueo: Simplemente vuelva a cargar WhatsApp Web y eso resolverá el problema en la mayoría de las ocasiones.
Conexión a Internet lenta: Asegúrese de que tanto el teléfono móvil como la computadora tienen una conexión a Internet rápida. Puede verificar la velocidad de Internet en fast.com. La velocidad mínima recomendada es de 5 MBPS tanto en el teléfono móvil como en la computadora.
Alguna otra extensión en su navegador que interfiera con sus datos web de WhatsApp.
Paso 1: Cree una nueva instancia del navegador
Paso 2: Abra la nueva instancia del navegador e instale WAMessages
Paso 3: Inicie sesión en WhatsApp Web. Si esto funciona, puede utilizar esta instancia del navegador para emplear WhatsApp web.
Si todo esto no funciona, intente desinstalar y volver a instalar WhatsApp en su teléfono
Paso i: Realice una copia de seguridad
Paso ii: Desinstale
Paso iii: Vuelva a instalar
Paso iv: Abra WhatsApp Web.
Si el problema sigue sin resolverse, ¡deje un comentario abajo o contacte con nosotros a través del chat y lo resolveremos!
Primero que nada, ¿por qué es importante la foto de perfil para evitar el bloqueo de números?
Existen muchos estafadores que envían mensajes de WhatsApp.
Si envía un mensaje de WhatsApp desde un número de WhatsApp en el que no exista una foto de perfil (o una configuración de privacidad activada), el usuario que reciba el mensaje no podrá ver su foto/nombre.
Y si el mensaje es promocional, el usuario pensará sin duda que es un spammer y hay muchas posibilidades de que lo denuncie.
Si demasiada gente bloquea o denuncia su número demasiado rápido, entonces WhatsApp prohibirá o suspenderá su número de su plataforma.
Si no quiere aparentar ser un spammer, lo menos que puede hacer es tener una foto de perfil y un nombre que sean fáciles de identificar y que lo hagan parecer auténtico.
Además, asegúrese de que su configuración de privacidad está bien configurada para que el usuario pueda ver su foto de perfil y su nombre, aunque no añada su número o usted no añadas el suyo, es decir, configure la opción "Acerca de" y "Foto de perfil" en la configuración de privacidad para "Todos".
Evidentemente no hay garantía de que el número no se bloquee si se hace esto, pero definitivamente reduce la tasa de bloqueo de números.
Solo se puede usar una web de WhatsApp con un navegador Chrome, pero con este sencillo truco puede utilizar múltiples WhatsApp desde una misma computadora. Cree dos instancias de Chrome en la misma computadora.
Paso 1: Cree una nueva instancia del navegador
Paso 2: Abra la nueva instancia del navegador e instale WAMessages
Paso 3: Inicie sesión en WhatsApp Web en el nuevo navegador escaneando otro WhatsApp.
Si enfrenta cualquier dificultad para realizar esta acción, póngase en contacto con el equipo de asistencia por medio del chat.
Aquí están todas las cosas que NO PUEDE HACER CON LA VERSIÓN GRATUITA.
1. No puede enviar más de 100 mensajes de WhatsApp.
2. No se pueden enviar mensajes personalizados utilizando una hoja de Excel (archivo CSV).
3. No se puede utilizar el filtro de WhatsApp para filtrar todos los números de WhatsApp en una base de datos de números.
4. No se pueden extraer números de teléfono de un grupo.
5. No se pueden descargar los reportes de entrega después de enviar los mensajes.
6. No se puede utilizar el botón de reproducción/pausa para controlar la cola de mensajes en cualquier momento.
7. No se puede establecer un intervalo de tiempo aleatorio entre los mensajes para evitar el bloqueo de números.
8. Si desea utilizar cualquiera de las características anteriores, es necesario que adquiera WAMessages Premium.
Estas son las acciones que puede realizar con la versión gratuita de WAMessages sin pagar un solo centavo.
1. Enviar mensajes de WhatsApp individuales sin guardar los números.
2. Enviar 100 mensajes de WhatsApp.
3. Cargar la hoja de Excel y enviarla a cualquier país.
4. No es necesario instalar ningún software, únicamente una simple extensión de Chrome.
5. Mensajería libre WAMessages. Así que no hay temor al virus.
6. Extremadamente simple de usar.
Por el momento, podemos decir que todos los países del mundo pueden utilizar la versión gratuita de la extensión. Si esto cambia en algún momento futuro lo actualizaremos aquí.
Utilizamos Stripe para exceptuar los pagos de cualquier país que no sea la India (y también PayPal en algunos casos excepcionales). Así que si puede utilizar su tarjeta de débito o crédito para hacer la compra entonces puede usar la versión pro de igual manera.
Cualquier pregunta respecto a la viabilidad del pago, por favor, póngase en contacto con el equipo de soporte por medio del chat.
No, es una extensión de Chrome y únicamente funciona en WhatsApp web en Google Chrome (Mac, Windows y Linux).
Los servidores de WAMessages no almacenan ningún dato personal o empresarial.
¿Qué datos almacenamos?
Únicamente almacenamos información básica como:
1. ID de la cuenta (número de teléfono principal de la cuenta).
2. Estado de la licencia (para verificar si el usuario es gratuito o pro).
3. Datos de la frecuencia de uso (para hacer un seguimiento de la frecuencia con la que los usuarios hacen clic en el software).
4. El almacenamiento de estos datos es obligatorio para asegurarnos de que podemos rastrear los errores y problemas y solucionarlos continuamente para mantener la mejor calidad del producto.
Si tiene alguna otra pregunta sobre la seguridad de los datos con nuestra herramienta, puede ponerse en contacto con el equipo de soporte por medio del chat o solicitar una llamada.
Puede enviar un enlace interactivo a cualquier persona que:
1. Tiene su número guardado en su agenda telefónica
2. O le ha contestado al menos una vez por WhatsApp.
1. Seleccione la columna de números -> Clic con botón derecho -> Clic en “Formato de celdas”.
2. Vaya a la categoría “Número” -> Vaya al recuadro “Lugares decimales”
3. Cámbielo a “0” y haga clic en “Aceptar”.
4. Verifique que los números ahora vienen de manera correcta.
No existe un límite por nuestra parte. Sin embargo, WhatsApp podría bloquear su número temporalmente si demasiadas personas lo reportan como spam en un solo día. Tenga cuidado con el bloqueo de números.
¡No nos hacemos responsables del bloqueo de números!
¡No!
La compra de la versión Premium no garantiza que su número no sea bloqueado. Únicamente le da acceso a las características adicionales Premium como el envío de archivos adjuntos, la personalización de los mensajes a través de una hoja de Excel (archivo CSV) y mucho más ...
Aquí hay algunas recomendaciones para reducir las posibilidades de bloqueo de números.
1. Formatee los mensajes de manera interactiva. De tal manera que la persona que recibe el mensaje piense que se trata de un verdadero mensaje de conversación en lugar de un mensaje robótico-promocional.
2. Establezca un intervalo de tiempo aleatorio entre los mensajes (función Premium).
3. Envíe mensajes personalizados con nombre (función Premium).
4. No envíe mensajes desde su número personal/principal.
5. Comience despacio, aumente el número de mensajes gradualmente (Ej.: Día 1: 100 mensajes en 2 espacios, Día 2: 150 mensajes en 3-4 espacios).
6. No envíe a través de Wifi (Utilice el Internet móvil).
7. No envíe a contactos desconocidos, obtegna el consentimiento previo antes de enviar los mensajes.
8. No envíe más de 100 mensajes de una sola vez.
9. No envíe más de 500 mensajes el primer día.
NOTA: ESTAS RECOMENDACIONES SON ÚNICAMENTE PARA SU AYUDA. ¡EL NÚMERO PUEDE SER BLOQUEADO INCLUSO DESPUÉS DE SEGUIR ESTO!
Vea qué puede hacer para asegurarse de que la gente no le denuncie y lo que puede hacer DESPUÉS de que su número sea bloqueado.
1. En el primer mensaje comparta una actualización relevante.
2. Formúlelo como una pregunta para que le den una respuesta.
3. Deles la opción de darse de baja.
Sí.
Pero antes de explicar el proceso, veamos por qué el número se bloquea en primera instancia.
En una línea, si varias personas reportan su número como spam de manera consecutiva (en rápida sucesión) entonces WhatsApp bloqueará su número.
Y si desea evitar el bloqueo, debe asegurarse de no caer en la categoría anterior.
Pero una vez que su número está bloqueado, ¿qué puede hacer?
1. Si es la primera vez que el número ha sido bloqueado, no debe preocuparse demasiado.
2. Intente iniciar sesión desde ese número de nuevo y verá una opción para presentar una apelación con WhatsApp.
3. Haga clic en "Enviar una apelación" y verá un cuadro de texto en el que puede escribir su mensaje, diga algo como: "Mi número ha sido bloqueado por error, por favor, elimínelo lo más rápido posible".
4. Haga esto y el número será bloqueado en un período de 1 a 48 horas.
1. En el primer mensaje comparte una actualización relevante.
2. Formúlelo como una pregunta para que le den una respuesta.
3. Deles la opción de darse de baja.
© 2022 WAMessages, by Noosa Labs Inc.
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