WhatsApp se ha convertido en una parte integral de nuestras vidas que cuenta con más de 2,000 millones de usuarios. Por lo tanto, hacer crecer su negocio en una plataforma a la que la gente se conecta varias horas al día resulta extremadamente importante para su negocio.

Así que, para ayudarle con la planificación, hemos establecido 10 maneras de hacer crecer su negocio en WhatsApp:

1. Ayude realmente a sus clientes con respuestas personalizadas y oportunas a cualquier pregunta con la que puedan dirigirse a su equipo de atención al cliente a través de WhatsApp. Para proporcionar una comunicación perfecta haga uso de emojis, bitmoji, GIFs, imágenes, ¡y todo! WhatsApp Sender es una manera excelente de enviar mensajes a sus clientes y hacerles saber que se preocupa por ellos y que los trata como familia. Esto ayuda en la construcción de la confianza que hace que sus clientes les digan a sus amigos acerca de su tienda y que resulta en que se vuelvan virales.
   
   
2. Utilice disparadores basados en eventos que ayuden a enviar invitaciones personalizadas para eventos a través de WhatsApp. Por ejemplo, salude a los visitantes de su tienda de alimentos con alertas sobre nuevos platillos a través de WhatsApp para tener la tentadora oportunidad de ganar un premio especial. Descuentos y ofertas diarias que se envían a los clientes a través de WhatsApp utilizando el software WAMessages - WhatsApp Sender es realmente simple para usted y puede impulsar las ventas en gran medida y hacer que sus clientes estén encantados.
   
   
3. Cree concursos y encuestas a través de WhatsApp para obtener la máxima interacción. Esto le será valioso para hacerse una idea de quién es su público objetivo, sus hábitos de compra, sus preferencias de marca, etc. Crear encuestas en WhatsApp no era posible antes, pero utilizando WAMessages puede hacerlo fácilmente, ya que la gente responde a sus preguntas a través de texto y WAMessages crea una encuesta en su tablero recopilando todas las respuestas que sus clientes han enviado.
   
   
4. Organice campañas para educar en la adopción de nuevas prácticas. Por ejemplo, puede crear conciencia sobre los alimentos o la ropa que vende. Proporcionar a los clientes la historia detrás de la campaña puede hacer que se sientan involucrados y más invertidos en el proceso de compra, lo que se traducirá en mayores ventas para usted y mayor satisfacción para el cliente.
   
   
5. Desarrolle una lista de prospectos vía WhatsApp aprovechando los concursos. De esta manera podrá conseguir clientes potenciales se manera fácil. Incluso si los prospectos no están interesados de inmediato, puede utilizar la conversación para generar confianza y para la siguiente ocasión, podrían estar listos para hacer una compra. Esta es una táctica realmente importante que se ha perdido. La venta se ha convertido en una transacción entre dos partes y los clientes realmente odian esto. Lo que quieren es que alguien construya una conexión con ellos y entonces estarán dispuestos a comprarle cosas y podrá venderles mucho más de lo que podría venderles en una transacción cotidiana.
   
   
6. ¿Renovación de la marca? Nada mejor que un breve pero informativo chat vía WhatsApp para que su base de clientes se sume a la estrategia de renovación de la marca. También puede informarles de las ofertas o descuentos que se aplican con el nuevo nombre. Y ofrecer descuentos interesantes solo es posible a través de WhatsApp. Mientras que las grandes empresas tienen presupuestos tan altos que pueden mostrar anuncios en la televisión y en varios canales de redes sociales. Pero para alguien que no tiene un gran presupuesto, WhatsApp es una gran fuente para informar a sus clientes acerca de las ofertas emocionantes que están sucediendo en su tienda para que puedan comprar de nuevo en ella.
   
   
7. Establezca comunidades de WhatsApp para construir una base más sólida de la empresa. No se limites únicamente a la base de clientes existente, sino que establezca también grupos que pueda compartir con los clientes potenciales. Esto no solamente les ayudará a conocerlo más, sino que también jugará el papel de un canal de referencia. Esta es una excelente estrategia en la que puede pedir a sus clientes que inviten a sus amigos junto con ellos para hacer una compra y si sus amigos también compran en la tienda entonces obtienen un descuento adicional.
   
   
8. Utilice la función "Chats en WhatsApp" para conectar con nuevos clientes potenciales. Reúna clientes potenciales a través de eventos, seminarios y talleres en WhatsApp, ya que comparten la invitación al evento a través de WhatsApp con el grupo en el que están agregados como miembros. Esta es también una gran manera en la que se les puede pedir la decisión de compra más adelante. WhatsApp se ha convertido en el lugar donde la gente está conectada durante horas y conseguir su atención en esta plataforma se ha convertido en algo fundamental para el crecimiento del negocio.
   
   
9. Utilice la app WhatsApp Business si su WhatsApp está conectado con Facebook. Utilizando esta app, tendrá un mensaje de bienvenida que la gente verá la primera vez que abra la app. Adicionalmente, también será el primero en la lista de contactos en sus teléfonos. Otra de las funciones de esta aplicación que le puede interesar es la de "Tiempo estimado de entrega". Esta función informa a sus clientes sobre cuándo recibirán los productos ordenados.
   
   
10. Utilice WhatsApp para generar clientes potenciales y crear una reputación. Al integrarlo con Facebook, Google, Twitter o cualquier otra cuenta empresarial, las personas que aún no son sus clientes podrán ver lo que sus clientes dicen de usted en redes sociales. Si recibió alguna reseña de cinco estrellas en su página de Facebook o cualquier otra publicación de Facebook, utilice WhatsApp para compartir la misma publicación y añadirle un poco de contexto. Esto le proporcionará a su cliente más confianza y puede hacer que visite su tienda para hacer un pedido.
    
    

A través de distintas maneras, WhatsApp se ha convertido en una parte integral de nuestras vidas. Una charla cercana en WhatsApp con alguien puede simplemente cambiarle el día, por lo que sus clientes potenciales enloquecerán cuando se den cuenta de que su negocio está en WhatsApp. Esto convierte a WhatsApp en una gran plataforma de desarrollo empresarial. Y, además, ¡es gratuito! No tiene que pagar por ello. Todo lo que debe hacer es utilizar WAMessages y comenzar a crear un anuncio para su negocio. Ahora ya sabe cómo usar WAMessages así que elija un plan y empiece.